Datenschutzerklärung

Stand: Januar 2025

1. Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung?

Die Matchmaker AG (nachfolgend „Matchmaker“, „wir“ oder „uns“) betreibt unter der Marke „Homelymatch“ eine digitale Vermittlungsplattform für Mietverhältnisse.

Homelymatch ermöglicht:

• Mietinteressentinnen und Mietinteressenten die Erstellung eines digitalen Mieterprofils
• Vermieterinnen, Vermietern und Verwaltungen die Suche nach passenden Mietparteien

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Personendaten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) bearbeiten.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

Matchmaker AG
[Adresse]
[PLZ Ort]
Schweiz
E-Mail: dataprivacy@homelymatch.ch

3. Welche Personendaten bearbeiten wir?

3.1 Daten von Mietinteressentinnen und Mietinteressenten

Wir bearbeiten insbesondere:

• Persönliche Daten (Name, Geburtsdatum, Geschlecht)
• Kontaktdaten (Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
• Haushaltsangaben (Anzahl Personen, Kinder, Haustiere)
• Berufliche Angaben (Arbeitgeber, Beschäftigungsgrad)
• Finanzielle Angaben (Einkommen, Bonitätsinformationen, Betreibungsauszug)
• Hochgeladene Dokumente (Ausweis, Lohnausweis, Referenzen etc.)
• Kommunikationsdaten (Nachrichten über die Plattform)
• Technische Nutzungsdaten (IP-Adresse, Gerät, Log-Daten)

3.2 Daten von Vermieterinnen, Vermietern und Verwaltungen

• Firmenname
• Kontaktpersonen
• Kontaktdaten
• Objektinformationen
• Vertragsrelevante Angaben
• Kommunikationsdaten

4. Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten ausschliesslich zu folgenden Zwecken:

4.1 Betrieb der Vermittlungsplattform

• Erstellung und Verwaltung von Nutzerkonten
• Erstellung und Verwaltung von Mieterprofilen
• Matching zwischen Mieterprofilen und Mietobjekten
• Übermittlung von Bewerbungsdossiers an Vermieter / Verwaltungen
• Unterstützung des digitalen Bewerbungsprozesses

4.2 Identitäts- und Bonitätsprüfung

Soweit erforderlich und zulässig: Verifikation von Identitätsangaben, Einholung oder Verarbeitung von Bonitätsinformationen, Plausibilitätsprüfungen zur Risikominimierung.

4.3 Kommunikation und Support

Beantwortung von Anfragen, Vertragsabwicklung, Nutzerkommunikation.

4.4 Sicherheit und Missbrauchsprävention

Schutz der Plattform, Erkennung betrügerischer Aktivitäten, IT-Sicherheitsüberwachung.

4.5 Gesetzliche Verpflichtungen

Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, Zusammenarbeit mit Behörden, sofern gesetzlich erforderlich.

5. Rolle der Matchmaker AG (klare Abgrenzung)

Die Matchmaker AG handelt als: Betreiberin der Plattform Homelymatch, Vermittlerin zwischen Mietparteien und Vermietern, technische Dienstleisterin.

Die Matchmaker AG ist nicht verantwortlich für: die Auswahlentscheidung der Vermieter, die Annahme oder Ablehnung einer Bewerbung, den Abschluss oder Inhalt eines Mietvertrags, die Bonitätsbeurteilung durch Vermieter, die weitere Datenbearbeitung durch Vermieter oder Verwaltungen.

Sobald ein Bewerbungsdossier an eine Vermieterin oder Verwaltung übermittelt wird, erfolgt deren eigene, unabhängige Datenbearbeitung. Es gelten die jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Stellen.

6. Weitergabe von Personendaten

Personendaten werden nur weitergegeben, wenn dies für den Vermittlungszweck erforderlich ist.

6.1 An Vermieter / Verwaltungen

• Bewerbungsdossiers
• Bonitätsinformationen
• Kommunikationsrelevante Daten

6.2 An Dienstleister

• Hosting- und Cloud-Provider
• IT-Dienstleister
• Identifikations- oder Bonitätsdienstleister
• Zahlungsdienstleister (sofern relevant)

Diese Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

7. Datenbearbeitung im Ausland

Personendaten werden grundsätzlich in der Schweiz oder in Staaten mit angemessenem Datenschutzniveau bearbeitet (z.B. EU/EWR). Sofern Daten in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt werden, erfolgen geeignete vertragliche Schutzmassnahmen (z.B. Standardvertragsklauseln gemäss DSG).

8. Automatisierte Entscheidungsprozesse

Im Rahmen der Plattform können algorithmische Prozesse eingesetzt werden, um Übereinstimmungen zwischen Mieterprofilen und Objektanforderungen zu berechnen und Matching-Vorschläge zu generieren. Diese Prozesse dienen ausschliesslich der Effizienzsteigerung. Die endgültige Auswahlentscheidung trifft ausschliesslich die jeweilige Vermieterin oder Verwaltung.

9. Aufbewahrungsdauer

Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie: sie für den Vermittlungszweck erforderlich sind, eine aktive Nutzerbeziehung besteht, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert.

10. Rechte der betroffenen Personen

Gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) haben Sie insbesondere:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Bearbeitung
• Recht auf Datenherausgabe oder -übertragung
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen

Anfragen richten Sie bitte an: dataprivacy@homelymatch.ch

11. Datensicherheit

Die Matchmaker AG trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch und Manipulation zu schützen.

12. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Massgeblich ist die jeweils auf der Website veröffentlichte Version.